Preguntas frecuentes
ENTRADAS BA | Preguntas frecuentes
EVENTOS
Sí, desde el botón “Ingresar ⇒ Registrarme” deberás crear un usuario ingresando un email válido con todos tus datos personales. Téngase presente que esto permitirá la correcta recepción de los e-tickets.
Para poder realizar la compra de tus tickets tendrás que registrarte primero como usuario, seleccionar el evento al cuál querés asistir, la sección y la cantidad de tickets. Antes de proceder al pago, tendrás la posibilidad de cambiar la ubicación que te fue asignada. Finalmente, podrás elegir la forma de pago deseada.
En EntradasBA podrás abonar con las tarjetas de: ● Débito: Visa, Mastercard, Maestro y Cabal. ● Crédito: Visa, Mastercard, Amex y Cabal.
Podrás obtener tus tickets ingresando al historial de tus compras. Para ingresar al historial de tus compras ingresá con tu nombre de usuario y contraseña a EntradasBA. Desde ahí deberás dirigirte a la solapa “MIS COMPRAS”, donde encontrarás los tickets de todos los eventos que hayas comprado. Al ingresar, tendrás la opción de descarga de e-Ticket presionando “Descargar e-ticket”. Esto lo podrás realizar desde cualquier dispositivo que te permita descargar formato PDF y al momento de ingresar al recinto podrás mostrarlo desde el teléfono móvil o impreso, según tu preferencia.
Una vez descargado, dispondrás de tus e-tickets donde encontrarás el código QR que habilita el ingreso al evento.
La política de menores de edad varía según cada evento. Podrás consultar esta información en la página del evento o de forma presencial en el lugar del mismo.
Las compras con promociones no pueden combinarse con otros eventos o productos. Te invitamos a realizar las compras por separado para aprovechar al máximo las promociones disponibles.
Tenés hasta 10 días desde la fecha de compra o 72 hs antes del evento para retractarte de dicha operación. Te recordamos que dispones del botón de arrepentimiento, situado al final de la página para ejercer este derecho.
TIENDA
Sí, tenes 10 días corridos desde que retiraste el producto para ejercer tu derecho de arrepentimiento y solicitar la devolución correspondiente a través del botón arrepentimiento, el cual se encuentra de forma visible en la web.
El pedido podrá ser retirado únicamente por el titular de la tarjeta con la que se realizó el pago. Es necesario presentar el e-ticket y el documento de identidad al momento del retiro del producto.